5 лайфхаков ведения деловых переговоров

Бывают сложные ситуации в моей работе. Понятно, что жить без проблем невозможно, а тем более вести бизнес. Что делаю я в сложных ситуациях.

1)     Предлагаю встретиться. Человек по телефону может орать, в почте писать вам надменно или даже угрожать. Но все меняется, когда он видит тебя тет-а-тет.

2)     Заранее изучаю все материалы. То есть я перечитываю договор, прослушиваю все разговоры, начиная с продажи, изучаю всю переписку. Здесь нужно понять в чем именно проблема.

3)     Готовлю варианты решения. А если он скажет так, а если то.

4)     Но, несмотря на это, при встрече оказывается, что нужно совсем другое! Последние 2 раза почему-то так все и было. Я сажусь и спрашиваю, что именно не так.

5)     Для меня на тяжелых переговорах о продвижении сайта важно хорошо выглядеть, это придает мне уверенности. Я обязательно крашусь и тщательно выбираю одежду.

6)     Ну и самое главное, до переговоров за день и в ночь меня трясет, я плохо сплю, собираюсь закрывать к чертовой бабушке этот бизнес и продавать шаурму по акции.

Какие из моих лайфхаков используете вы? Пишите цифру в комментарии.