Интернет-маркетинг и его виды. Преимущества и недостатки

Интернет-маркетинг с каждым годом занимает все большую и большую долю рынка. Несмотря на то, что телевизионная реклама пока преобладает в России, рынок интернет-рекламы растет с каждым годом. Это связано и с относительно низкой стоимостью, по сравнению с ТВ-рекламой, и с неоспоримыми преимуществами.

 Преимущества интернет-продвижения:

• быстрота доведения информации;
• стоимость (ниже, чем в оффлайн);
• возможность управлять рекламной кампанией из любой точки мира;
• возможность «нацеливать» (таргетировать) рекламную кампанию на выбранную аудиторию;
• глубокая аналитика эффективности.

Виды интернет-маркетинга:

Seo-продвижение

SEO (search engines optimization) – это оптимизация сайта под требования поисковых систем, таких как Google, Mail, Bing, Rambler, Яндекс и т.д. Как правило, сайты, которые продвигают с помощью seo, попадают в органическую выдачу.

Цель: увеличить трафик на сайт и минимизировать расходы в долгосрочной перспективе.

Преимущества seo-продвижения:

• при постоянном использовании, стоимость заявки постоянно снижается;
• долгосрочный результат. Если вы перестанете платить за seo, результаты сохранятся какое-то время, а клиентов вы получите совершенно бесплатно.

Минусы seo-продвижения:

• эффект виден не сразу. Первые результаты достигаются через 2-3 месяца, иногда через 4. Чем конкурентнее ниша, в которой работает клиент, тем больше времени нужно на seo;
• порог входа. Если в данный момент вы располагаете небольшим бюджетом и хотите начать продвижение маленькими темпами, то это может не сработать. Точнее говоря сработает, но, возможно, через год или больше. А прирост трафика будет таким постепенным, что вы просто не заметите эту динамику. С продвижением в органической выдаче надо работать сразу комплексно над многими параметрами, именно в этом случае будет ощутимый результат.

Контекстная реклама

Контекстная реклама  – это тип интернет-рекламы в поисковых системах с оплатой за клик, переход или показ. Контекстная реклама показывается в том случае, если соответствует запросу пользователя. Например, если вы ищете доставку шаров, то рекламные объявления будут показываться именно по доставке шаров, а не по установке кондиционеров.

Цель: получить клиентов здесь и сейчас.

Преимущества контекстной рекламы:

• при правильной настройке до 90% аудитории – это целевые клиенты;
• прозрачность результатов. Если сравнивать с seo-продвижением, то понятно за что вы платите. Вы оплачиваете каждый клик;
• простая аналитика. Оценить эффективность рекламной кампании очень просто. Подробнее об этом в нашей статье: "Показатели эффективности контекстной рекламы"

Минусы:

• стоимость. Средняя стоимость клика варьируется от 15 до 150 руб., зависит от ниши. Тем более, если вы хотите быть на первой странице в выдаче и занимать одну из верхних строчек;
• сложная настройка. Самостоятельно разобраться в настройке достаточно проблематично, даже если посмотреть несколько обучающих видео или прочитать справочные материалы. С первого раза выбрать оптимальную ставку и не переплатить получается не у всех.

Медийная реклама

Медийная реклама – это способ интернет-маркетинга, основным инструментом которого выступает изображение, видео или аудио. Ставка делается на визуальный эффект. Пользователь может и не читать информацию на баннере, с помощью визуального эффекта она бессознательно запечатлится в его сознании.

Цель: увеличить трафик на сайт, проинформировать о новой акции или продукте.

Преимущества медийной рекламы:

• широкий охват. Можно разместить практически на любом сайте, но выбирайте лучше тематические площадки;
• хорошая возможность таргетироваться на определенную аудиторию. Вы можете выбрать пол, возраст, географическое положение и время показа рекламного объявления;
• быстрый запуск и окончание. Пополнили бюджет, разместили баннер – реклама работает. Как только акция закончилась, вы легко можете приостановить рекламную кампанию в личном кабинете.

Минусы:

• стоимость. Стоимость выше, чем у контекстной рекламы. Медийная реклама сработает, если вы закладываете бюджет от 100 тыс. руб.

Рассылка

Рассылка – это информирование клиентов о новом продукте, акциях, новостях компании с помощью e-mail, sms или мессенджеров. Сейчас свою эффективность все больше доказывают именно мессенджеры. Мы уже написали про это статью: "Продажи через мессенджеры" и записали вебинар с Рафаэлем Миниахметовым  "Продажи через мессенджеры"

Цель: повышение лояльности, информирование, «прогрев» клиента.

Преимущества рассылок:

• персонализированность. Вы можете сегментировать аудиторию и отправлять каждому подписчику индивидуальное предложение;
• простая аналитика эффективности. Вы всегда можете проанализировать открываемость сообщений, а также страницы сайта, на которые пользователи переходят, получив ваше письмо;
• возможность поделиться с другими. Если ваше предложение заинтересует пользователя, то он может легко переслать его кому-то из своего списка контактов. Тем самым вы получите дополнительный трафик.

Минусы:

• можно попасть в «черный список». Потенциальному клиенту, может надоесть получать от вас информацию и тогда он просто отпишется или «забанит» вас;
• эффективность использования sms и e-mail год от года падает.

Продвижение в социальных сетях

Продвижение в социальных сетях  - это эффективный способ привлечения аудитории с помощью социальных сетей.

Цель: популяризация компании, повышение лояльности, поддержание имиджа, продажа товара или услуги.

Результат продвижения в Инстаграм бизнес-аккаунта нашего руководителя @sonya.seo

Преимущества SMM-продвижения:

• большое количество параметров по таргетированию на определенную аудиторию. Тем самым реклама выглядит более персонализировано;
• невысокая стоимость. Если вы только начинаете свой бизнес, то даже небольшие вложения дадут хороший результат;
• обратная связь от аудитории. С помощью комментариев, опросов и личных сообщений вы всегда сможете отследить, что именно «заходит» для вашей целевой аудитории, какой продукт она предпочитает.

Минусы:

• не всегда получится монетизировать результат. Прирост подписчиков и охват аудитории не всегда напрямую коррелируется с ростом продаж. Зачастую, эффект может быть достигнут только через какое-то время.

Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг – вид интернет-маркетинга, получивший свое название благодаря быстрому распространению. Основными распространителями являются сами пользователи.

Цель: информировать, развлекать, продавать (в меньшей степени)

Преимущества вирусного маркетинга:

• надолго удерживает внимание потребителя;
• очень низкие затраты, благодаря тому, что пользователи сами распространяют контент;
• высокий уровень доверия, т.к. распространяется от знакомых к знакомым. Значит, реклама выглядит ненавязчивой;
• повышение лояльности к бренду. Если вы действительно постарались и сделали что-то оригинальное, уровень лояльности значительно вырастет.

Минусы:

• креативная-креативная идея. Чтобы действительно достичь цели, нужно придумать что-то очень оригинальное, да еще «попасть» в целевую аудиторию;
• непрогнозируемый результат. Даже если у вас есть фокус-группа, на которой вы можете протестировать ваш креатив, результаты не всегда оправдывают ожидания. 

Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг – продвижение товаров и услуг с помощью средств мобильной связи: телефонов, планшетов, смартфонов. В связи со стабильным ростом мобильного трафика, этот вид интернет-маркетинга занимает все более значимую часть.

Цель: информирование, привлечение трафика мобильной аудитории.

Преимущества мобильного маркетинга:

• измеримый результат. Вы легко сможете проанализировать эффективность мобильной рекламной кампании. Например, с помощью специальных промокодов;
• большой охват. Практически у каждого человека есть телефон, планшет или смартфон;
• оперативное информирование. Для того, чтобы пользователь проверил электронную почту, должно пройти определенное время. В свою очередь, отправленная sms имеет больше шансов быть просмотренной в течении нескольких часов.

Минусы:

• невысокое проникновение мобильной связи в регионах;
• основными пользователями смартфонов являются люди до 35 лет. Это несколько ограничивает воздействие на потребителя, если ваша целевая аудитория старше.

Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг («малобюджетный маркетинг») – малобюджетные способы воздействия на аудиторию для продажи определенного товара или услуги. Например, «сарафанное радио» относится к партизанскому маркетингу.

Цель: привлечение внимания к определенному продукту.

Феликс Баумгартнер поставил рекорд по максимальной высоте прыжка с парашютом. Как вы видите на фотографии, компания Red Bull выступила спонсором этого события. Прыжок транслировался в реальном времени.

Преимущества партизанского маркетинга:

• низкая стоимость. Потенциальные потребители могут сами рассказывать про особо удачные примеры партизанского маркетинга, тем самым вы избежите больших затрат;
• запоминается, если идея действительно оригинальная.

Минусы:

• результат не всегда соответствует ожиданиям. Т.к. основной целью партизанского маркетинга является именно привлечь внимание. Потенциальные потребители могут неправильно понять ваш посыл, и вы получите обратный эффект;
• оценить эффективность с точки зрения возврата инвестиций (ROI) не получится. Потенциальные потребители могут увидеть ваше рекламное сообщение на уличной стене, у знакомого на странице в социальной сети или просто, услышав где-то в переходе про интересную рекламную кампанию.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг - это искусство продавать с помощью распространения правильной и полезной для потребителя информации. Подробнее читайте в нашей статье: "Что такое контент-маркетинг"

Цель: привлечение внимания к продукту с помощью создания эффекта «полезности» вокруг него.

Преимущества контент-маркетинга:

• формирование образа эксперта и рост доверия пользователей;
• создание естественных ссылок, которые повышают позиции сайта в поисковой выдаче;
• «прогретые» клиенты. Если клиент оставил заявку после прочтения полезного контента на вашем или стороннем сайте, степень его готовности к покупке значительно выше, чем у того, кто просто заполнит форму обратного связи на сайте.

Минусы:

• сложная стратегия. Если речь идет о полноценном контент-маркетинге, то необходимо планировать стратегию на несколько каналов. Например, и для социальных сетей, и для блога на сайте, и для канала на YouTube;
• долгая реализация. Эффект от контент-маркетинга вы можете получить не сразу. Это долгосрочная стратегия воздействия на потенциальную аудиторию;
• подходит не для всех сфер. Если вы реализуете услуги такси, то написание текстов на тему необходимости и эффективности использования именно вашей службы вряд ли кто-то будет читать.

В статье мы рассмотрели преимущества и недостатки использования различных видов интернет-маркетинга. Если вы еще не успели воспользоваться хотя бы одним из них, обязательно попробуйте. Полученные результаты дадут толчок вашему бизнесу и привлекут новую аудиторию.