Кейс: как продвинуть сайт про пластиковые окна в ТОП и 5 лет удерживать позиции

Как мы достигли результата

Спойлер, почему клиент регулярно у нас заказывал SEO-продвижение, поддержку позиций около пяти лет подряд и был доволен результатами.

• Мы сразу подробно индивидуально стратегически планировали на год вперед с пониманием, как проект будет развиваться и продвигаться в будущем.
• Мы изначально на уровне брифингов с КП рассказали клиенту правду, что SEO работает, но в тематиках подобным пластиковым окнам высокая конкуренция и потребуется длительное время на продвижение, а потом регулярная поддержка позиций. 
• Мы результативно доказали клиенту выгоды от SEO услуг, даже если первый год затраты не будут окупаться. Конкретная экономия на контекстной рекламе: низкочастотные запросы быстро могут приводить ЦА и снижать клики по контексту, в дальнейшей перспективе за SEO трафик платить почти не надо, но чем дольше упорно оптимизируешь и продвигаешь сайт - тем луше позиции и больше конвертируемого трафика приходит из органического поиска.

Кто работал над проектом



• Главный SEO специалист с помощниками для рутинных задач.
• Линкбилдеры (закупка ссылок на биржах, крауд-маркетинг, аутрич).
• Редактор-корректор (проверка контента перед публикацией, чтобы все тексты с ключевыми словами были по стилю и сути для людей).
• Профессиональные SEO-копирайтеры (пишут контент по ТЗ данному SEO-специалистом).
• Контент-менеджер (публикация и оформление контента всех страниц).
• Дизайнер и верстальщик (работы по улучшению юзабилити и поведенческих факторов иногда требуют доработок в дизайне).
• Программист (технические доработки).
• Менеджер проекта (брифы, клиентская поддержка).

Как мы строим стратегии SEO-продвижения

• Изменение алгоритмов поисковых систем, накрутки поведенческих факторов в Яндексе конкурентами, внедрение E-A-T факторов в Google и тд.
• Рост конкуренции и сроков SEO-продвижения из-за отключения контекстной рекламы в Google, причем старые сайты с большой ссылочной массой имеют преимущество. Поскольку Google поднимает вверх по позициям сайты, на которых в старых страницах вносятся правки, есть добавления новых страниц, то подобная активизация конкурентов может увеличить срок продвижения “молодого” сайта. 
• Кроме изменений алгоритмов в поисковых системах происходит изменение сознания региональных клиентов, например, в Москве про SEO все бизнесмены знают с 2010 года, то во время “локдауна” на пандемии Ковид-19 про SEO узнали все конкуренты в регионах с 2020 года. Естественно региональные бизнесмены также начали чаще нанимать компании и профессионально улучшать метатеги, “техничку” и тд.
• В ТОП постоянно заходят новые агрегаторы, а ваш клиент может “устать” платить за продвижение без ощутимой прибыли до начала значительного роста коммерческого трафика. Часто рост ожидаемых сроков SEO-продвижения может меняться и по сезонам, а клиенты чаще всего хотят конкретные обещания по срокам результатов.

Чтобы избежать всех этих проблем мы всегда продумываем стратегии на будущее, учитывая, что SEO долгосрочное планирование: минимум полгода и в тематике высокой конкуренции, как пластиковые окна, может быть даже от года работы.

Таким образом, создается план по месяцам на 6-9 месяцев вперед, где подробно описываются все задачи по этапам. С помощью краулеров собирается статистика по конкурентам, даже без доступа к их статистике половину данных можно “подсмотреть” через специализированные платные профессиональные SEO-сервисы.

На основе анализа конкурентов по региону дается примерный прогноз сроков продвижения, а клиенту на брифингах понятными обывателю формулировками рассказывается суть задач и ожидания через 3, 6 месяцев или год SEO продвижения. Естественно надо показывать кейсы прошлых клиентов, графики трафика, конверсии. 

Мы разделяем SEO оптимизацию сайта и продвижение в ТОП поисковиков.

• Первый этап всегда внутренняя оптимизация сайта: срок работы зависит от количества страниц и типа сайт. Конечно, многостраничный интернет-магазин с десятками категорий товаров дольше оптимизировать, чем сайт с парой услуг.
• Второй этап - это SEO-продвижение в ТОП поисковых систем, срок будет зависеть от тематики и конкуренции. Пластиковые окна, безусловно, одна из самых сложных тематик из-за высокой конкуренции и трудностей в поиске новых точек роста.

 Начальный этап - внутренняя оптимизация, намечаем план точек роста

Аудит сайта мы делаем еще на этапе брифинга для формирования индивидуального коммерческого предложения клиенту. Кроме стандартных доработок по “техничке” и сборка, кластеризация расширенного семантического ядра выделим некоторые пункты из нашего стратегического плана, которые в итоге дали залог успеху в продвижении по запросам высокой конкуренции.

• Изучив конкурентов еще несколько лет назад назад мы уже понимали, что поведенческие факторы - это основа и накручивать их еще худшее прожигание бюджета, чем контекстная реклама. Надо отметить, что мы уделяли внимание юзабилити на сайтах и до внедрения в Яндекс влияния ПФ, ведь именно за счет юзабилити идет конверсия трафика. Поэтому с самого начала были поставлены задачи на улучшение структуры, дизайна: главной страницы, а также страниц услуг про холодное и теплое остекление, балконы и тд. 

• Также пять лет назад мы понимали про чрезвычайную важность для Яндекс и Google метатегов Title и Description, у многих конкурентов были стандартные метатеги по региону Красноярска. Чтобы понять, какие метатеги лучше мы изучили ТОП сайты по региону Москва и написали уникальные метатеги для Красноярска. В дальнейшем метатеги не раз корректировались, на сегодняшний день мы знаем, что именно планомерная работа с метатегами - один из залогов успеха в любой тематике.

• Для Google уже в 2020 году начали появляться официальные заявления о влиянии скорости сайта и технической оптимизации на позиции, в таких случаях мы всегда работаем на опережение. Если вначале официальные представители поисковой системы говорят, что какие-то факторы начинают иметь значение, значит в будущем будет только рост влияния этих факторов. Логика проста: многие сайты начнут улучшать техническую оптимизацию, алгоритмы Гугл также будут лучше определять все технические недочеты на сайте, значит надо сразу делать всю “техничку” по максимально полному чек-листу.

• Мы досконально проверили перелинковку на сайте, исправили битые ссылки, составили план новых посадочных страниц и подобраны темы для информационных статей. Здесь было важно учитывать, чтобы информационные запросы для статей не создавали каннибализацию коммерческих запросов со страницами услуг. 

Кроме “технички”, фактически основа качественной внутренней оптимизации - это понимание, как будет вестись работа над проектом на год вперед. Это значит, что копировать структуру сайтов конкурентов из ТОП 10 плохая стратегия: нужно искать лучшие решения юзабилити и придумывать новые полезные для посетителей функции, исходя из этого делается план структуры сайта, функционал. К примеру, у всех конкурентов есть “онлайн-помощник”, а также кнопки “вызова мастера для замера окна”. Мы добавили кнопку “Заявки на расчет”, вывели блок с кнопками на главной странице справа сбоку для повышения конверсии. Подобные решения далеко не всегда можно подсмотреть в ТОП 10, тем более 5 лет назад сайты были менее совершенными, ведь в ТОП 10 сайты попадают по комплексу разных причин. Наша задача создать юзабилити так, чтобы выгодно выделяться на фоне всех конкурентов.

Как клиент ушел после этапа внутренней оптимизации, почему к нам вернулся и заказывал SEO услуги еще несколько лет

Даже если рассказывать клиенту правду понятным для него языком, то все равно через полгода после начала работы могут возникнуть вопросы о перспективах ускорения сроков достижения ТОП 10 коммерческими запросами. Для тематики про пластиковые окна полгода, конечно, может быть мало, тем более первый квартал работа идет сугубо с технической оптимизацией и юзабилити. Надо помнить, что любой клиент моментально может сменить компанию-подрядчика, если ему предложат услуги по SEO продвижению с лучшими сроками. В таких случаях мы никогда не обещаем еще быстрее, не удерживаем клиента, все наши прогнозы всегда основаны на анализе конкурентов по региону, опыту эффекта роста трафика наших прошлых кейсах. В результате после окончания SEO оптимизации сайта и доработки юзабилити, поскольку роста трафика было мало, клиент приостановил оплату продвижения. 

Далее, как часто бывает, клиенту позвонили из другой компании, предложили лучшие условия SEO продвижения в ТОП:

• Недорого и с гарантией ТОП позиций определенных фраз.

• Были указаны конкретные сроки вывода в ТОП и снова обещания гарантий.

• Клиенту меньше рассказывали специфику работы, не утомляли брифингами, зато нарисовали красивое КП.

В итоге мы примерно на полгода временно потеряли клиента. Впрочем, ожидая обещанных результатов от другой компании клиент через несколько месяцев заказал SEO анализ у независимых экспертов. По итогам аудита оказалось, что отчеты от компании, которая переманила у нас клиента, были без конкретики и не основывались на эффективной стратегии, если коротко: шаблонные отчеты ради отчетов. Качество закупаемых ссылок оказалось “дешевкой”, а значительная часть пунктов их отчета специфической рутиной.

Независимый аудитор получил также файлы с нашими старыми отчетами, планами продвижения и обосновал: наша отчетность была хорошая, реально рабочая стратегия, которую надо продолжать. Не зря кредо нашей компании: говорить клиенту всегда правду, чтобы не было обманутых ожиданий. Каждый клиент внезапно может привлечь сторонних профессионалов для SEO аудита сайта. Поэтому мы считаем не стоит писать в отчетах о работе пункты ради пунктов, например, что-то вроде: установили Яндекс Метрику, настроили robots.txt несколько раз и даже один раз не стоит писать в отчете пункт типа “проверили фавикон”, потому что если он был, то его наличие проверит даже “школьник” за 1 секунду. 

Таким образом, клиент вернулся в нашу веб-студию и через несколько месяцев мы получили ощутимые результаты. которые затем укрепили и увеличили за счет постоянного поиска новых точек роста. В итоге мы проработали с клиентом по продвижению и поддержке позиций еще около трех лет.

В дальнейшем клиент иногда делал паузы в оплате продвижения по сезонам, но это зависело именно от сезонного трафика. Естественно, когда из-за сезона падает трафик клиент думает, что нет смысла платить на волне упадка и надо вкладывать бюджет в продвижение, когда начнется сезон продаж. Постепенно нам удалось показать клиенту, что SEO не контекстная реклама и для лучших результатов по продвижению начинать работы лучше каждый год заранее еще до начала сезона. Кроме реального эффекта по позициями и трафику, доверие клиента нам помогал поддерживать профессиональный разбирающийся в методах продвижения сайтов менеджер проекта. Потому что нельзя обойтись без менеджера, который будет постоянно отрабатывать все вопросы клиента и психологически поддерживать в позитивном настроении.

SEO продвижение в ТОП 10 по региону и как удержать позиции

С 2019 года в Яндекс массово накручивают по коммерческим запросам ПФ, а еще ранее Яндекс начал борьбу с накрутчиками, которая на сегодняшний день безуспешна. Однако, около года назад “слитые” файлы из внутренних документов Яндекс, которые попали в “паблик” через форумы сеошников подтверждают:

• Яндекс также, как и поведенческие факторы учитывает внешние ссылки, конечно, только хорошие, тематические, но это достаточно важный фактор. Подтверждение этому есть на практике: банально можно посмотреть сайты из ТОП по запросам высокой конкуренции и в Яндекс вряд ли найдете сайты, у которых мало внешней ссылочной массы.

• Яндекс хорошо “прыгает” по позициям при изменении, улучшении метатегов, поэтому важна постоянная корректировка, конечно, с доработкой контента страниц.

Не секрет, что для Google всегда самое важное было - это трастовые внешние ссылки. Однако, также важен контент, чтобы текст был правильно структурирован и отвечал на интент пользователя лучше, чем конкуренты. С одной стороны у Google тоже есть алгоритмы анализирующие поведение посетителей, с другой стороны в отличие от Яндекс поисковик Google способен оценивать блоки текста на странице отдельно, то есть контент с “водой” для объема текста чаще всего пессимизируются. Также плохо работают по высокой конкуренции тексты сгенерированные искусственным интеллектом, если их не вычитал профессиональный редактор. Поэтому все время улучшали контент на всех ключевых страницах, а потом снова и снова дописывали блоки текста, вхождения отдельных LSI слов. 

Линкблидинг делали стандартно, постепенно, экономным бюджетом, медленно, но верно месяц за месяцем продвигаясь все выше в ТОП.

• Закупка ссылок из бирж, преимущественно Миралинкс (другие биржи в нишах высокой конкуренции почти не помогут, ведь нужны самые качественные доноры).

• Регистрация во всех местных каталогах, крауд-маркетинг по форумам и блогам.

• Комплексная работа с соцсетями, аутрич (размещение ссылок на тематических сайтах по договоренности).

Чтобы удерживать позиции мы делали каждый год новый анализ конкурентов, аудит сайта и вносили необходимые доработки. Лайфхак: регулярное обновление даты публикации, чтобы даты в коде важных страниц были свежие, конечно, при этом дописывали какой-то новый контент на странице. Каждый сезон мы искали дополнительные точки роста, к примеру: добавляли прайсы цен на страницы "Сервис и ремонт", “Москитные сетки” и тд.

Наши результаты SEO оптимизации и продвижения

Конечно, Красноярск не Москва и контекстная реклама в этом регионе дешевле, однако, периодически в отчетах клиенту мы делали оценку контекстной рекламы по SEO семантике, чтобы показать экономию бюджета за счет органического трафика. Недавно все 930 запросов вставляли в форму Яндекс Директ, регион Красноярск и получили фантастические цифры бюджета на месяц.

Например, при объеме трафика 85% - бюджет на контекст только в одной поисковой системе Яндекс Директ более полумиллиона рублей. Минимальные бюджеты на контекст около 20 тыс рублей в месяц, но тогда объем трафика однозначно будет во много раз меньше органического. При этом за контекстную рекламу надо платить постоянно, а за SEO только первый год основные работы, затем поддержка позиций с относительно небольшими бюджетами. Таким образом, у клиента за пять лет на контекстной рекламе колоссальная экономия, в обоих поисковиках, конкретно за счет SEO-продвижения.